Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nachstehende allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle angebotenen Dienstleistungen, z.B. Reittrainings, Seminare und Kurse sowie Behandlungen, von Flow by Jotunheim Coaching & Training. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, soweit nicht schriftlich etwas Abweichendes vereinbart wurde.

Zahlungsbedingungen
Individuelle Reittrainings und Pferdebehandlungen sind unverzüglich im Anschluss an die erbrachte Dienstleistung an FLOW by Jotunheim Coaching & Training zu zahlen.

Honorar für Workshops, Seminare und Vorträge durch FLOW by Jotunheim organisiert: Teilnehmerplätze sind unverzüglich bei der bindenden Anmeldung zu bezahlen. Ein Teilnehmerplatz ist erst mit Zahlungseingang fest gesichert.

Honorar für Workshops, Seminare und Vorträge durch dritte arrangiert: Mit Erhalt der Auftragsbestätigung, sind 15% des Gesamtbetrages unmittelbar als Anzahlung zu leisten. Der Restbetrag ist spätestens 14 Tage vor dem vereinbarten Termin zu leisten. Teilrechnungen werden versandt.

Fahrtkosten
Zuzüglich zu jeglicher Dienstleistung, die vor Ort beim Kunden stattfindet, wird eine Fahrtkostenpauschale von 0,50€/ km bzw. 3,5dkr/ km erhoben. Die Fahrtkostenpauschale ist zeitgleich mit dem Honorar zu entrichten.
Finden sich mehrere Kunden an einem Ort zusammen, wird die Fahrtkostenpauschale anteilig auf alle Kunden umgelegt.

Stornierung
Bei Stornierungen einer verabredeten Dienstleistung (Tages Kurse und Wochenendseminare ausgenommen) innerhalb von 24h vor dem Termin, wird der ganze Betrag für die Dienstleistung fällig. Wird der Termin storniert, sobald die Fahrt zum Kunden bereits angetreten wurde, wird die Fahrkostenpauschale ebenso fällig.

Bei Stornierungen von dritten organisierten Tages- und Wochenendseminaren, sind innerhalb von Tag 14 bis Tag 7 vor Seminarstart 25%  des Seminarpreises fällig. Bei Stornierung ab 6 Tage vor Seminarstart, sind 50% des Seminarpreises fällig.

Im Falle, dass der Auftraggeber bzw. ein oder mehrere Teilnehmer die Leistungen gar nicht oder nur teilweise in Anspruch nehmen, besteht für den nicht wahrgenommenen Anteil kein Anspruch auf Rückvergütung und FLOW by Jotunheim Coaching & Training hat Anspruch auf das volle Honorar.

Jotunheim Coaching & Training behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund, z.B. bei Erkrankung des Trainers, abzusagen. Muss eine Dienstleistung von FLOW by Jotunheim Coaching & Training storniert werden, so erhält der Teilnehmer zwei Ersatztermine zur Auswahl. Alternativ erstattet Jotunheim Coaching & Training die ggf. bereits gezahlte Teilnahmegebühr in vollem Umfang zurück.
Weitergehende Ansprüche aufgrund eines abgesagten Termins sind ausgeschlossen, insbesondere jede Art von Schadensersatz und/oder die Inanspruchnahme für etwaige Drittschäden.

Reklamation
Sollte ein Auftraggeber/Teilnehmer/ Kunde der Auffassung sein, dass der Inhalt/Verlauf einer Dienstleistung nicht dem Angebot/Auftrag entspricht und aus diesem Grund Anspruch auf Rückerstattung eines Teils des Honorarbetrages geltend machen will, muss dies schriftlich geschehen. Eine solche Reklamation muss spätestens 6 Tage nach Ende der betreffenden Dienstleistung bei Jotunheim Coaching & Training eingegangen sein.

Haftung
Alle Dienstleistungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen, basieren auf fundierten Ausbildungen und jahrelangen Erfahrungen. Eine Garantie der Heilung oder des reiterlichen Fortschritts kann nicht gewährleistet werden.
Eine Haftpflichtversicherung liegt vor.

Jotunheim Coaching & Training haftet dem Teilnehmer bzw. dem Auftraggeber gegenüber nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten und im Höchstfall in Höhe der gezahlten Teilnahmegebühren oder Honorare.
Die Teilnahme an allen Veranstaltungen erfolgt auf eigene Gefahr. Es besteht Helmpflicht bei allen reiterlichen Aktivitäten.

Kursusmaterial, Rechte, usw.
Jotunheim Coaching & Training behält sich vor, etwaiges Unterrichtsmaterial in Form und Inhalt ändern zu können vorausgesetzt, dass diese keinen Einfluss auf die Qualität der Veranstaltung hat.

Jotunheim Coaching & Training hat alleiniges Recht am Material. Veranstaltungsmaterial darf ohne vorherige schriftliche Erlaubnis von Jotunheim Coaching & Training weder ganzheitlich noch teilweise kopiert, fotografiert oder anderweitig wiedergegeben werden.

Gesetzgebung und Gerichtsstand
Es gilt dänisches Recht und alle eventuellen Streitigkeiten bezüglich des Inhalts und der Reichweite der allgemeinen Geschäftsbedingungen sind am Seefahrt- und Handelsgericht (Sø- og Handelsretten) in Kopenhagen zu führen.